Tu dinero siempre está protegido
Nos tomamos la seguridad muy en serio. Esto es todo lo que hacemos para proteger tus fondos y tus datos.
Cómo te protegemos
cifrado AES de 256 bits
Todos los datos sensibles (números de cuenta, datos de tarjetas, documentos) están cifrados con AES-256, el mismo estándar que usan los gobiernos y las principales instituciones financieras del mundo. Los datos en tránsito están protegidos con TLS 1.3.
Autenticación biométrica y multifactor
Compatibilidad con Face ID, huella digital (WebAuthn), apps autenticadoras TOTP y OTP por SMS/correo. Cada acción sensible (transferencias, cambios de PIN) requiere volver a autenticarse. Somos compatibles con llaves de seguridad físicas (FIDO2).
Detección de fraude con IA
Cada transacción es evaluada en tiempo real por nuestro motor de fraude con aprendizaje automático. Los patrones inusuales (dispositivos nuevos, ubicaciones atípicas, montos atípicos) activan verificación adicional. Las transacciones sospechosas se retienen automáticamente para revisión.
Fondos de clientes segregados
Tu dinero se guarda en cuentas segregadas en bancos socios regulados por el CBN, completamente separadas de los fondos operativos de MyroPay. En caso de insolvencia, tus fondos están protegidos y no están disponibles para los acreedores.
Pruebas de penetración periódicas
Realizamos pruebas de penetración independientes cada trimestre y contamos con un programa privado de recompensas por errores. Nuestro equipo de seguridad incluye hackers éticos certificados y exingenieros de seguridad de fintech.
Reportar una vulnerabilidad
Si descubres una vulnerabilidad de seguridad en MyroPay, repórtala de forma responsable a nuestro equipo de seguridad. Investigamos todos los reportes y damos crédito a los investigadores de forma adecuada.
security@myropay.comClave PGP disponible bajo solicitud. Por favor no realices pruebas en cuentas o datos de usuarios en producción.
