Segurança

Seu dinheiro está sempre protegido

Levamos a segurança a sério. Aqui está tudo o que fazemos para manter seus fundos e dados seguros.

PCI DSS Nível 1
O mais alto padrão de segurança de dados de cartões de pagamento, auditado anualmente de forma independente
Certificado ISO 27001
Norma internacional para sistemas de gestão de segurança da informação
99,97% de disponibilidade
Monitorado 24/7. Ver página de status →

Como protegemos você

criptografia AES de 256 bits

Todos os dados sensíveis — números de conta, detalhes de cartão, documentos — são criptografados usando AES-256, o mesmo padrão usado por governos e as principais instituições financeiras do mundo. Dados em trânsito são protegidos por TLS 1.3.

Autenticação biométrica e multifator

Suporte para Face ID, impressão digital (WebAuthn), apps autenticadores TOTP e OTP por SMS/e-mail. Toda ação sensível (transferências, mudanças de PIN) requer nova autenticação. Suportamos chaves de segurança de hardware (FIDO2).

Detecção de fraude com IA

Toda transação é avaliada em tempo real pelo nosso motor de fraude com ML. Padrões incomuns — novos dispositivos, locais incomuns, valores atípicos — acionam verificação adicional. Transações suspeitas são automaticamente retidas para revisão.

Fundos de clientes segregados

Seu dinheiro é mantido em contas segregadas em bancos parceiros regulados pelo CBN, completamente separado dos fundos operacionais da MyroPay. Em caso de insolvência, seus fundos estão protegidos e não disponíveis para credores.

Testes de penetração regulares

Realizamos testes de penetração independentes trimestralmente e mantemos um programa privado de bug bounty. Nossa equipe de segurança inclui hackers éticos certificados e ex-engenheiros de segurança fintech.

Relatar uma vulnerabilidade

Se você descobrir uma vulnerabilidade de segurança na MyroPay, por favor relate-a de forma responsável à nossa equipe de segurança. Investigamos todos os relatórios e damos crédito apropriado aos pesquisadores.

security@myropay.com

Chave PGP disponível mediante solicitação. Por favor, não teste em contas ou dados de usuários em produção.

Segurança em que você pode confiar

Cada transação. Cada conta. Todos os dias.

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